“Komunikasi tidak bisa dilepaskan dari kehidupan
manusia, namun sayangnya tidak semua manusia dapat berkomunikasi dengan
efektif. Bagaimana caranya sehingga manusia dapat mencapai komunikasi yang
efektif?”
Menurut berbagai
survei, sekitar 85% persen dari kesuksesan dalam hidup berkaitan secara
langsung dengan kemampuan berkomunikasi dan keterampilan membina hubungan.
Hal itu menandakan
bahwa tidak peduli seberapa ambisius seseorang atau berapa banyak mereka
mengatasi ketakutan mereka atau seberapa tinggi tingkat pendidikan, mereka
masih memiliki kemungkinan yang rendah untuk melangkah lebih jauh dalam hidup
mereka tanpa kemampuan komunikasi yang efektif yang diperlukan dalam
berhubungan dengan orang-orang.
Dan ketika saya
mengatakan berhubungan dengan orang-orang, hal ini tentu saja bukan orang-orang
yang secara natural memiliki kemiripan karakter dengan anda, karena berhubungan
dengan orang-orang tersebut tidak membutuhkan banyak usaha atau kemampuan dalam
berkomunikasi.
Saya mengacu pada
orang-orang yang anda sukai namun anda seringkali menemukan kesulitan untuk
membina hubungan dengan mereka karena anda tidak yakin apa yang akan anda
katakan atau lakukan.
Dibutuhkan
keterampilan untuk memperluas hubungan dari lingkaran kecil orang-orang dimana
anda berada saat ini menuju lingkaran besar orang-orang yang akan anda temui.
Keterampilan semacam ini yang menjamin akan melontarkan keberhasilan Anda dalam
kehidupan.
Mengembangkan
kemampuan komunikasi Anda
Bila anda mencoba untuk terhubung dengan lingkaran
orang-orang yang lebih besar, anda perlu menanyakan 5 pertanyaan ini pada diri
anda sendiri :
1.
Apakah anda menemukan kesamaan antara anda berdua
2.
Apakah anda membuat mereka merasa nyaman?
3.
Apakah anda membuat mereka merasa dimengerti?
4.
Apakah hubungan anda dengan jelas didefinisikan?
5.
Apakah mereka merasakan emosi yang positif akibat
berinteraksi dengan Anda?
Untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan tersebut, anda harus mempertimbangkan penjelasan dibawah
ini ……
14
kemampuan
Komunikasi Yang Efektif
1.
Berikan kesan bahwa anda antusias
berbicara dengan mereka
Beri
mereka kesan bahwa anda lebih suka berbicara dengan mereka daripada orang lain
di muka bumi ini. Ketika anda memberi mereka kesan bahwa anda sangat antusias
berbicara dengan mereka dan bahwa anda peduli kepada mereka, anda membuat
perasaan mereka lebihpositif dan percaya diri. Mereka akan lebih
terbuka kepada anda dan sangat mungkin memiliki percakapan yang mendalam dengan
anda.
2.
Ajukan pertanyaan tentang minat mereka
Ajukan pertanyaan terbuka yang akan membuat
mereka berbicara tentang minat dan kehidupan mereka. Galilah sedetail mungkin
sehingga akan membantu mereka memperoleh perspektif baru tentang diri mereka
sendiri dan tujuan hidup mereka.
3.
Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan
perasaan mereka
Rasakan
bagaimana perasaan mereka pada saat ini dengan mengamatibahasa tubuh dan nada suara. Dari sudut pandang
ini, anda dapat menyesuaikan kata-kata, bahasa tubuh, dan nada suara anda
sehingga mereka akan merespon lebih positif.
4.
Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan kepada
mereka apa yang anda kagumi tentang mereka dan mengapa
Salah
satu cara terbaik untuk segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi
jujur dan memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi mereka. Jika
menyatakan secara langsung dirasakan kurang tepat, cobalah dengan pernyataan
tidak langsung. Kedua pendekatan tersebut bisa sama-sama efektif.
5.
Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang
mereka katakan
Jangan
terlalu berfokus pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya selagi mereka
berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata yang mereka katakan dan responlah
serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan bahwa anda benar-benar mendengarkan apa
yang mereka katakan dan anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama
dengan mereka. Juga pastikan untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak
mengerti pada hal-hal yang mereka katakan. Anda tentu saja ingin menghindari
semua penyimpangan yang mungkin terjadi dalam komunikasi jika anda ingin
mengembangkan hubungan yang sepenuhnya dengan orang tersebut.
6.
Beri mereka kontak mata yang lama
kontak mata yang kuat mengkomunikasikan kepada
orang lain bahwa anda tidak hanya terpikat oleh mereka dan apa yang mereka
katakan tetapi juga menunjukkan bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan
dengan tidak berlebihan, mereka juga akan menganggap anda yakin pada diri anda
sendiri karena kesediaan anda untuk bertemu mereka secara langsung. Akibatnya,
orang secara alami akan lebih memperhatikan anda dan apa yang anda katakan.
7.
Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin
Salah
satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan seseorang adalah dengan mengungkapkan
diri seterbuka mungkin. Bercerita tentang kejadian yang menarik dari hidup anda
atau hanya menggambarkan contoh lucu dari kehidupan normal sehari-hari. Ketika
anda bercerita tentang diri anda, pastikan untuk tidak menyebutkan hal-hal yang
menyimpang terlalu jauh dari minat mereka atau bahkan berlebihan. Anda dapat
membiarkan mereka mengetahui lebih jauh tentang diri anda seiring berjalannya
waktu.
8.
Berikan kesan bahwa anda berdua berada di
tim yang sama
Gunakan
kata-kata seperti “kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan. Bila anda
menggunakan kata-kata tersebut, anda membuatnya tampak seperti anda dan mereka
berada di tim yang sama, sementara orang lain berada di tim yang berbeda.
9.
Berikan mereka senyuman terbaik anda
Ketika
andatersenyum pada orang, anda menyampaikan pesan
bahwa anda menyukai mereka dan kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan.
Tersenyum pada mereka akan menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali
pada anda yang secara langsung akan membangun hubungan antara anda berdua.
10. Menawarkan
saran yang bermanfaat
Kenalkan
tempat makan yang pernah anda kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik
yang mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir atau apa pun yang
terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari orang-orang, tempat atau
hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup menarik perhatian mereka,
mereka akan mencari anda ketika mereka memerlukan seseorang untuk membantu
membuat keputusan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.
11. Beri
mereka motivasi
Jika
orang yang anda hadapi lebih muda atau dalam posisi yang lebih sulit dari anda,
mereka mungkin ingin mendengar beberapa kata motivasi dari anda karena anda
lebih berpengalaman atau anda tampaknya menjalani kehidupan dengan baik . Jika
anda ingin memiliki hubungan yang sehat dengan orang tersebut, anda tentu saja
tidak ingin tampak seperti anda memiliki semuanya sementara mereka tidak.
Yakinkan mereka bahwa mereka dapat melampaui masalah dan keterbatasan mereka,
sehingga mereka akan berharap menjadikan anda sebagai teman yang enak untuk
diajak bicara.
12. Tampil
dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang lain
Umumnya,
orang ingin berada di sekitar orang-orang yang akan mengangkat mereka, bukannya
membawa mereka ke bawah. Jika anda secara konsisten memiliki tingkat energi
yang lebih rendah daripada orang lain, mereka secara alami akan menjauh dari
Anda menuju seseorang yang lebih energik. Untuk mencegah hal ini terjadi,
secara konsisten tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda
memiliki tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan merasa
lebih bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun jangan juga anda
terlalu berlebihan berenergik sehingga menyebabkan orang-orang tampak seperti
tidak berdaya. Energi dan gairah yang tepat akan membangun antusiasme mereka.
13. Sebut
nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka
nama
seseorang adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang sangat kuat bagi
mereka. Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda katakan nama seseorang,
namun lebih pada bagaimana anda mengatakannya. Hal ini dapat terbantu dengan
cara anda berlatih mengatakan nama seseorang untuk satu atau dua menit sampai
anda merasakan adanya emosional yang kuat. Ketika anda menyebutkan nama mereka
lebih menyentuh dibanding orang lain yang mereka kenal, mereka akan menemukan
bahwa anda lah yang paling berkesan.
14. Tawarkan
untuk menjalani hubungan selangkah lebih maju
Ada
beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan persahabatan anda dengan
seseorang: tawaran untuk makan dengan mereka, berbicara sambil minum kopi, melihat
pertandingan olahraga, dll. Meskipun jika orang tersebut tidak menerima tawaran
anda, mereka akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka menjalani
persahabatan ke tingkat yang lebih dalam. Di satu sisi, mereka akan memandang
anda karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan bukan
mengharapkan persahabatan yang instan.
Menjadi Seorang Komunikator yang Terampil
Jika anda dapat
mengembangkan beberapa saja dari teknik ini, anda secara dramatis akan
meningkatkan kemampuan anda untuk berhubungan dengan orang dari semua lapisan
dalam hidup anda. Luangkan waktu untuk mengamati orang yang paling sosial dalam
kehidupan anda dan anda akan melihat banyak dari metode-metode diatas yang
diaplikasikan. Mereka tidak melakukan dengan cara yang kaku, mereka
melakukannya secara alami dan dengan cara yang cocok dengan situasi saat itu.
Untuk hasil
terbaik, santai saja dan biarkan teknik ini mengalir dari dalam diri anda
secara alami. Pilih teknik-teknik yang paling cocok dengan kepribadian anda dan
apa tujuan anda ketika berinteraksi dengan orang. Belajarlah untuk bisa
merasakan teknik mana yang cocok ataupun tidak cocok dengan berbagai macam
karakter orang dan situasi sesuai dengan kepridadian anda.
Ketika anda
berhasil mengembangkan kemampuan anda berkomunikasi dengan orang-orang, maka
akan membawa anda pada banyak sekali peluang baru yang tidak tersedia untuk
anda sebelumnya. Itulah kekuatan dari keterampilan komunikasi yang efektif.
Pendapat pribadi :
Dari sumber diatas pendapat saya mengenai
cara agar manusia dapat mencapai komunikasi yang efektif adalah, komunikasi
merupakan cara seseorang memberi informasi kepada pihak lain dengan cara yang
sesuai dengan karakter mereka, disisi lain karakter orang jelas berbeda-beda,
oleh karena itu munculah cara agar komunikasi tersebut menjadi efektif. Salah
satu syarat utama agar komunikasi itu efektif adalah kreadibilitas, untuk
membangun kreadibilitas harus ada isi informasi/pesan yang jelas, serta suara
dan intonasi dalam penyampaian informasi. Jadi apabila sesorang tidak
memperhatikan hal tersebut maka akan menentukan bagaimana kreadibilitas
sesorang dalam berkomunikasi.
Selain itu, dalam mencapai komunikasi yang
efektif terdapat beberapa tekhnik yang perlu anda tanyakan pada diri anda
sendiri yang saya dapat dari sumber yang saya baca, antara lain :
·
Apakah
anda menemukan kesamaan antara anda berdua?
·
Apakah
anda membuat mereka merasa nyaman?
·
Apakah
anda membuat mereka merasa dimengerti?
·
Apakah
hubungan anda dengan jelas didefinisikan?
·
Apakah
mereka merasakan emosi yang positif akibat berinteraksi dengan Anda?
dan
untuk menjawab pertanyaan diatas anda harus
mengembangkan cara berkomunikasi anda dan menurut sumber yang saya dapat
cara mengembangkannya antara lain:
1.
Berikan
kesan bahwa anda antusias berbicara dengan mereka
2.
Ajukan pertanyaan tentang
minat mereka
3.
Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka
4.
Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan kepada mereka apa yang anda kagumi
tentang mereka dan mengapa
5.
Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakana
6. Beri mereka kontak mata yang lama
7.
Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin
8. Berikan kesan bahwa anda berdua berada di tim yang sama
9. Berikan mereka senyuman terbaik anda
10. Menawarkan saran yang bermanfaat
11. Tampil dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang
lain –
12. Beri mereka motivasi
13. Sebut nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka
14. Tawarkan untuk menjalani hubungan selangkah lebih maju
Dengan cara mengembangkan tersebut memang pas untuk lebih mendapatkan
hasil yang baik ketika berkomunikasi dengan orang lain. Jujur saja saya yang
baru membaca artikel yang saya baca tersebut saya jadi lebih percaya diri untuk
mempraktekannya dalam kehidupan sehari-hari guna mendapatkan banyak teman dan
disenangi oleh orang banyak. Semoga hal-hal positif seperti ini dapat digunakan
oleh orang banyak dan semoga dapat membantu meningkatkan kepercayaan diri
sesorang sehingga tidak segan untuk berkomunikasi dan mencapai komunikasi yang
efektif.
Kesimpulan yang saya dapat dalam tugas ini adalah, dalam mencapai
komunikasi yang efektif kita perlu membenahi diri kita sendiri, dengan adanya
kemauan dan niat pasti semua akan berjalan baik, bagi kita yang kurang percaya
diri atau sulit berkomunikasi dan bertanya-tanya bagaimana komunikasi yang
efektif itu kita butuh mencari-cari informasi semacam ini guna mencapai
komunikasi yang efektif dengan sesama.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar